POLÍTICA DE ENVÍOS

Tu pedido es muy importante para nosotros! Por favor tomate unos minutos para leer esto:

Debido a la gran demanda, los pedidos se demoran entre 2-3 semanas en llegar. La mayoría llega a las 2 semanas!

Si realizas pedidos de varios productos, los enviamos en varios paquetes, para que sea más rápido el envío. No te alarmes si no llegan todos tus productos juntos, vendrán en más paquetes.

Si tu pedido se pierde o llega dañado en el envío, no te preocupes, te mandaremos un producto nuevo, sin cargo adicional, sólo contactanos.

Tiempo medio de recepción según zona geográfica:

Reino Unido: 2-3 semanas

Unión Europea: 2-5 semanas

Australia: 3-4 semanas

Estados Unidos: 2-3 semanas

Nueva Zelanda: 3-4 semanas

Canadá: 2-3 semanas

Centro y Sudamérica: 2-5 semanas

Los pedidos son gestionados dentro de las siguientes 24/48 horas siguientes. El envío es gratuito dentro de la península de España en compras sobre 30 euros y en el resto del mundo, en compras desde 50 euros. Para importes inferiores, el cobro será de 4,99 euros y 7,99 euros respectivamente.

Una vez procesado el pedido y enviado, el tiempo de entrega dependerá del país al que se despache. Tendrá una duración estimada en días laborales comprendidos en la tabla siguiente:

A veces un pedido puede tardar más de lo habitual, en cuyo caso la entrega puede tardar hasta 30 días laborales en llegar, en el caso de exceder los tiempos, nuestro equipo pondrá los correspondientes reclamos en la empresa de transporte, para poder agilizar la entrega de tu pedido en el menor tiempo posible. Si tu pedido se pierde en tránsito, lo volveremos a enviar, pero se deberá esperar los días correspondientes hasta que se realice el nuevo envío o pago.

El cliente deberá indicar la dirección correctamente, si escribe erróneamente la dirección por fallo u omisión de datos y el paquete no le es entregado, no nos haremos responsables de mandar un nuevo pedido ni habrá derecho a devoluciones económicas.